Здравствуйте.
При отмене или не оплаченном заказе не передается статус в 1С.
Отмененные заказы висят в статусе "Подтвержден" и только при сборке, отгрузке заказа, к нему будет применен статус "Отменен покупателем". Далее вручную нужно ставить товар на остаток.
Ранее такая уже проблема была, Вы ее исправили.
Сейчас ситуация повторяется.
При отмене или не оплаченном заказе не передается статус в 1С.
Отмененные заказы висят в статусе "Подтвержден" и только при сборке, отгрузке заказа, к нему будет применен статус "Отменен покупателем". Далее вручную нужно ставить товар на остаток.
Ранее такая уже проблема была, Вы ее исправили.
Сейчас ситуация повторяется.