День добрый. После обновления до версии 9,1,8 в заказах покупателя пропала кнопка Отменён покупателем (Возврат), если статус заказа "Отгружен". Приходится делать возврат вручную из реализации
Пропала кнопка Отменён покупателем (Возврат)
Пропала кнопка Отменён покупателем (Возврат)
|
23.03.2023 12:51:16
|
|
|
|
|
|
25.03.2023 15:15:11
вы с ВБ забираете отмененные товары?
|
|
|
|
|
|
29.03.2023 07:39:56
какой статус у этого заказа в кабинете ВБ? можете показать?
|
|
|
|
|
|
05.04.2023 16:21:00
|
|||
|
|
|
|
10.04.2023 12:05:54
потребуется доступ в конфигуратор вашей 1с
пришлите доступ на нашу почту в письме укажите ссылку на эту тему |
|
|
|
|
|
11.04.2023 17:22:37
|
|||
|
|
|
|
17.04.2023 13:12:44
КНопки не было так как программа не могла получить статус заказа из ВБ.
Причина в том что у вас много старых заказов которые висят в статусе Отсортирован, хотя они уже доставлены. Выясните у поддержки ВБ почему заказы не меняют статус. Сейчас выполнили обновление статусов у всех товаров и нужный заказ перешел в Отменен, теперь можно выполнить возврат. Но ситуация может повториться если заказы в статусе Отсортирован будут накапливаться |
|
|
|
|
|
17.04.2023 13:17:58
Спасибо
|
||||
|
|
|
|||
Читают тему (гостей: 1)
ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ
| Задвоение параметров для ввода данных в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Алексей Сарандайкин |
Администратор 20.03.24 12:16 |
| Распознавание прайс-листов в форуме АВОШОП.ПАРСЕР САЙТОВ Никита Обиденко |
Администратор 20.03.24 12:15 |
| настройка API в форуме АВОШОП.ПАРСЕР САЙТОВ на Плитка |
Администратор 20.03.24 12:14 |
| После объединения конфигураций отображается, только часть функционала в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Дмитрий Малков |
Администратор 20.03.24 12:13 |
| Товары с ценой 0 попадают в ФИД в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - МЕГАМАРКЕТ Павел |
Администратор 20.03.24 12:12 |
| не выгружаются картинки в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Алексей Троян |
Ольга Потапенко 18.03.24 10:39 |
| Неправильно выгружает остатки в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Константин |
Администратор 11.03.24 19:30 |
| Вопрос по обработке Прайс-заказ в Excel в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Егор Рыжих |
Егор Рыжих 06.03.24 12:31 |
| Не загружаются остатки в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Мария Корчагина |
Администратор 19.02.24 11:40 |
| Работа с маркировкой в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Андрей |
Андрей 13.02.24 18:03 |
| Невоможно проверить статус товара. ошибка в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Станислав Соколов |
Администратор 13.02.24 13:20 |
| Обновление штрихкодов в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Дмитрий Снигирев |
Администратор 11.02.24 21:03 |
| Не поступили данные по поставке в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Анастасия |
Анастасия 10.02.24 11:01 |
| Отчёт комиссионеров о продажах в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Дмитрий Кузнецов |
Дмитрий Кузнецов 10.02.24 8:53 |
| Не выгружается товар на ОЗОН в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Надежда Бевз |
Надежда Бевз 09.02.24 11:31 |
Работа с разными складами в 1С
в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES 
|
Администратор 08.02.24 21:00 |
| Не ставится чекбокс новинка в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Антон Долгополов |
Администратор 08.02.24 20:59 |
|
Отмены покупателями заказов товаров, продающихся по системе «Маркетплейс»
в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES
|
Администратор 08.02.24 20:57 |
| Не обновляются остатки в форуме АВОШОП.ВЫГРУЗКА НОМЕНКЛАТУРЫ Мария Корчагина |
Администратор 08.02.24 20:55 |
| Обмен с яндекс маркет, выгружается не та номенклатура в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Олег Нурмиев |
Администратор 08.02.24 20:53 |
| Изменение изображения в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Любовь |
Администратор 07.02.24 16:49 |
| Не выгружаются характеристики и фото товаров в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Алексей Илларионов |
Администратор 07.02.24 16:46 |
| Редактирование вкладки "Условия" раздела "Исходные данные" загрузка прайс листов в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Анастасия |
Администратор 07.02.24 16:45 |
| Не выгружается товар в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Константин |
Администратор 07.02.24 16:44 |
| Не заполняются таблицы в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Алексей Троян |
Администратор 01.02.24 13:15 |
| не заполняется тип товара в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Надежда Бевз |
Администратор 25.01.24 21:24 |
| Ошибка при обновлении комиссии в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Кирилл Марков |
Администратор 25.01.24 21:23 |
| Новое Api в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Алексей Троян |
Администратор 25.01.24 21:21 |
| Обновление 9.8 в форуме ОБНОВЛЕНИЯ Администратор |
Администратор 25.01.24 12:39 |
|
Ошибки в запросах по API из двух кабинетов
в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ
|
Администратор 22.01.24 20:46 |
| Созданный товар висит в статусе "Новый" в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Андрей Самборский |
Администратор 19.01.24 20:51 |
| Доступ менеджера склада в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Надежда Бевз |
Администратор 15.01.24 11:24 |
| Обмен остатками я яндекс в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Надежда Бевз |
Администратор 15.01.24 11:09 |
| Не подтягиваются категории ВБ в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Надежда Бевз |
Надежда Бевз 10.01.24 11:45 |
| Адаптация не устанавливается в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Мария Корчагина |
Администратор 09.01.24 20:49 |
| проблема с прочтением файлов в форуме АВОШОП.ВЫГРУЗКА НОМЕНКЛАТУРЫ Мария Корчагина |
Администратор 09.01.24 20:47 |
| Ошибки при сборке в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей |
Администратор 09.01.24 12:04 |
| не подтверждаются заказы в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Мария Корчагина |
Администратор 09.01.24 12:00 |
| Как в "Интеграции 1с и МегаМаркет" правильно настроить выгрузку товаров? в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - МЕГАМАРКЕТ Сергей воротынцев |
Администратор 09.01.24 11:58 |
| Не выгружаются цены на ОЗОН в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Андрей Самборский |
Администратор 29.12.23 9:22 |
| Не обновляются цены по API в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей Самборский |
Администратор 29.12.23 9:02 |
| закрыть заказ в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Алексей Илларионов |
Администратор 29.12.23 8:34 |
| Проблема с выгрузкой товара в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Константин |
Администратор 27.12.23 8:18 |
| Некорректное отображение остатков в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Андрей Самборский |
Администратор 24.12.23 15:46 |
| некорректно формируется сводный список в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Алексей Илларионов |
Администратор 24.12.23 15:40 |
|
Перестал работать обмен с валберес
в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES
|
Администратор 24.12.23 15:38 |
|
Не работает новый ключ АПИ от ВБ
в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES
|
Администратор 24.12.23 15:33 |
| Выборка товаров при обновлении цен в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Андрей |
Администратор 24.12.23 15:31 |
| Объединение карточек на WB в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Владимир Лебедев |
Администратор 21.12.23 13:41 |
| Не обновляются остатки в форуме АВОШОП.ВЫГРУЗКА НОМЕНКЛАТУРЫ Мария Корчагина |
Администратор 21.12.23 13:39 |
Читают тему (гостей: 3)
Всего тем: 304
Всего сообщений: 1444