Добрый день!
Точно не знаю в какой момент, но логика добавления товара в резерв (с этапа подтверждён на этап собран) и вывода его от туда изменилась (отгрузка или отмена заказа) . Теперь товар который был собран, но не отгружен (отмен в статусе собран, покупателем) остаётся в резерве бесконечное количество времени. И его нельзя вернуть обратно на склад, хотя по факту он есть ( т.к. не был отгружен).
Ранее товар который был собран, но отменён до отгрузки - возвращался на основной склад.
По итогу имеем пул товаров зависших в резерве. Ни продать (товары не доступны в 1С), ни сдать поставщику (по учёту 1С). Механизм вывода из резерва отсутствует.
Точно не знаю в какой момент, но логика добавления товара в резерв (с этапа подтверждён на этап собран) и вывода его от туда изменилась (отгрузка или отмена заказа) . Теперь товар который был собран, но не отгружен (отмен в статусе собран, покупателем) остаётся в резерве бесконечное количество времени. И его нельзя вернуть обратно на склад, хотя по факту он есть ( т.к. не был отгружен).
Ранее товар который был собран, но отменён до отгрузки - возвращался на основной склад.
По итогу имеем пул товаров зависших в резерве. Ни продать (товары не доступны в 1С), ни сдать поставщику (по учёту 1С). Механизм вывода из резерва отсутствует.