День добрый. После обновления до версии 9,1,8 в заказах покупателя пропала кнопка Отменён покупателем (Возврат), если статус заказа "Отгружен". Приходится делать возврат вручную из реализации
Пропала кнопка Отменён покупателем (Возврат)
Пропала кнопка Отменён покупателем (Возврат)
23.03.2023 12:51:16
|
|
|
|
25.03.2023 15:15:11
вы с ВБ забираете отмененные товары?
|
|
|
|
29.03.2023 07:39:56
какой статус у этого заказа в кабинете ВБ? можете показать?
|
|
|
|
05.04.2023 16:21:00
|
|||
|
|
10.04.2023 12:05:54
потребуется доступ в конфигуратор вашей 1с
пришлите доступ на нашу почту в письме укажите ссылку на эту тему |
|
|
|
11.04.2023 17:22:37
|
|||
|
|
17.04.2023 13:12:44
КНопки не было так как программа не могла получить статус заказа из ВБ.
Причина в том что у вас много старых заказов которые висят в статусе Отсортирован, хотя они уже доставлены. Выясните у поддержки ВБ почему заказы не меняют статус. Сейчас выполнили обновление статусов у всех товаров и нужный заказ перешел в Отменен, теперь можно выполнить возврат. Но ситуация может повториться если заказы в статусе Отсортирован будут накапливаться |
|
|
|
17.04.2023 13:17:58
Спасибо
|
||||
|
|
|||
Читают тему (гостей: 1)
ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ
Как подключить Адаптацию в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Ольга Потапенко |
Ольга Потапенко 09.12.24 10:52 |
APPLIX_RU_ПарсерСайта_mc_ru в форуме АВОШОП.ПАРСЕР САЙТОВ Александр Николаев |
Александр Николаев 06.12.24 9:23 |
APPLIX_RU_ПарсерСайта_kovkaprom_ru в форуме АВОШОП.ПАРСЕР САЙТОВ Александр Николаев |
Александр Николаев 06.12.24 9:19 |
Отчёт комиссионера в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Дмитрий Кузнецов |
Дмитрий Кузнецов 30.11.24 11:24 |
Не работает загрузка прайс-листов в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Андрей |
Администратор 23.11.24 11:23 |
Неверные остатки в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей |
Администратор 23.11.24 11:22 |
Не работает Адаптация в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Андрей |
Андрей 02.11.24 7:42 |
Перестал работать обмен с ЯМ пропал токен авторизации в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Ольга Потапенко |
Ольга Потапенко 22.10.24 21:58 |
Обновление 9.14.0 в форуме ОБНОВЛЕНИЯ Администратор |
Администратор 22.10.24 11:23 |
Не выгружаются новые товары на Яндекс маркет в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Ольга Потапенко |
Ольга Потапенко 21.10.24 15:11 |
Обновление 9.13.0 в форуме ОБНОВЛЕНИЯ Администратор |
Администратор 15.10.24 13:47 |
Ошибка формы Авито при печати этикетки WB в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей |
Андрей 14.10.24 10:40 |
Переход на новый формат этикетки FBS Ozon - 58х40 мм в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Алексей Илларионов |
Алексей Илларионов 08.10.24 12:20 |
Перенос уже выгруженного товара между узлами обмена в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Алексей Илларионов |
Алексей Илларионов 03.10.24 9:56 |
Не выгружаются остатки и цены в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - СБЕРМЕГАМАРКЕТ Андрей Самборский |
Андрей Самборский 03.09.24 22:41 |
Перестали собираться заказы с 1С в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Андрей Самборский |
Дмитрий Кузнецов 30.08.24 10:09 |
Работа с квантами, тариф Эконом в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Андрей |
Андрей 29.08.24 12:20 |
Перестали печататься этикетки из 1С в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей Самборский |
Андрей Самборский 27.08.24 9:14 |
Не работает обмен с в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Ольга Потапенко |
Ольга Потапенко 26.08.24 8:38 |
Обновление 9.11 в форуме ОБНОВЛЕНИЯ Администратор |
Администратор 22.08.24 11:11 |
Отсутствуют категории в списке в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Дмитрий Снигирев |
Дмитрий Снигирев 20.08.24 17:20 |
Комиссии не обновляются в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Дмитрий Рыбальченко |
Дмитрий Рыбальченко 19.08.24 13:57 |
Отсутствуют переменные для скрипта. в форуме АВОШОП.ВЫГРУЗКА НОМЕНКЛАТУРЫ Леонидович Александр |
Леонидович Александр 09.08.24 6:43 |
Не выгружаются цены на яндекс в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Виктория Битарова |
Виктория Битарова 05.08.24 8:59 |
Доработка в интеграцию с ОЗОН (раздел настройки списка товара для обмена) в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Никита Обиденко |
Никита Обиденко 03.08.24 11:49 |
Есть ли у вас обработка Авошоп для версии 1 с 11. 5 в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Ольга Потапенко |
Андрей 01.08.24 22:41 |
1 с не подключается в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Виктория Битарова |
Виктория Битарова 31.07.24 7:56 |
Срипты для выгрузки цен в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Дмитрий Рыбальченко |
Администратор 30.07.24 14:57 |
Настройка модуля - Запретить автоматическое создание реализаций в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - СБЕРМЕГАМАРКЕТ Егор Рыжих |
Администратор 30.07.24 14:57 |
Срочно, установили обновление 9.10.10 в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - OZON Ольга Потапенко |
Администратор 30.07.24 14:55 |
не подтягиваются характеристики в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Алексей Троян |
Администратор 30.07.24 14:55 |
Ошибка - Таблица не найдена в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Алексей Илларионов |
Администратор 30.07.24 14:55 |
невозможно редактировать карточки в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Максим Лазепный |
Администратор 30.07.24 14:55 |
Не подтверждаются автоматически заказы в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Ольга Потапенко |
Администратор 30.07.24 14:54 |
Не создается заказ клиента / Остатки товара в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - СБЕРМЕГАМАРКЕТ Егор Рыжих |
Администратор 30.07.24 14:54 |
Ошибка регламентного задания - выгрузка XML в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - СБЕРМЕГАМАРКЕТ Егор Рыжих |
Администратор 30.07.24 14:54 |
Не обновляются цены в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Дмитрий Рыбальченко |
Администратор 30.07.24 14:54 |
Парсер сайта работает не корректно в форуме АВОШОП.ПАРСЕР САЙТОВ Олег Кононов |
Администратор 30.07.24 14:53 |
Применить скидку к каждому товару в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей Самборский |
Администратор 30.07.24 14:53 |
Отмененные заказы в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Андрей Самборский |
Администратор 30.07.24 14:52 |
Не обновляются остатки после обновления 9.10.35 в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Станислав |
Администратор 30.07.24 14:52 |
Проблема с выгрузкой карточек в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Дмитрий Рыбальченко |
Администратор 30.07.24 14:51 |
Ошибки в обновлении 9.10.35 в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Андрей Самборский |
Администратор 30.07.24 14:50 |
Непредвиденная ошибка в настройках модуля выгрузки в форуме АВОШОП.ВЫГРУЗКА НОМЕНКЛАТУРЫ Леонидович Александр |
Администратор 30.07.24 14:50 |
Ошибка при выгрузке товаров в форуме АВОШОП.ВЫГРУЗКА НОМЕНКЛАТУРЫ Мария Корчагина |
Администратор 30.07.24 14:49 |
Не создает поставку в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Дмитрий Рыбальченко |
Администратор 30.07.24 14:48 |
Не работают парсеры в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Дмитрий Снигирев |
Администратор 30.07.24 14:48 |
Вопрос по остаткам в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей Самборский |
Администратор 30.07.24 14:47 |
Ошибка в API при получении заказов. в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Андрей Самборский |
Администратор 30.07.24 14:46 |
Ошибка при отладке в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Андрей |
Администратор 30.07.24 14:46 |
Не сохраняется расписание автозагрузкиё в форуме ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С Андрей |
Администратор 30.07.24 14:45 |
Не обновляется цена товара в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - WILDBERRIES Алексей Илларионов |
Администратор 30.07.24 14:45 |
Коды API для экспресс доставки Яндекс маркет в форуме АВОШОП.ИНТЕГРАЦИЯ - ЯНДЕКС.МАРКЕТ Эдуард |
Администратор 30.07.24 14:43 |
Не выгружаются размеры из прайсов в номенклатуру в форуме АВОШОП.ЗАГРУЗКА ДАННЫХ Алексей Сарандайкин |
Администратор 30.07.24 14:43 |
Читают тему (гостей: 3)
Всего тем: 300
Всего сообщений: 1432