Добрый день!
Столкнулись с проблемой:
Заметили, что цена розничная отображается на яндексе некорректная. Скрины прилагаю. Это замечаем уже не в первый раз. Такое случается, когда товара не было в наличии, а потом по нему появился остаток. В этом случае берется какая-то старая цена и при этом низкая (зачастую, закупка больше розничной цены). Получается, на сайте сначала показываются остатки, а только потом (через несколько часов и даже дней) обновляется НАША цена продажи. Но еще проблема в том, что за это время успевают купить этот товар по неверной цене. Приходится отменять заказы, теряя рейтинг.
Создали соответствующее обращение в техподдержку яндекса. Можно ли как-то исправить данную ситуацию на нашей стороне, и вообще это нюансы работы нашей системы или яндекса?
Столкнулись с проблемой:
Заметили, что цена розничная отображается на яндексе некорректная. Скрины прилагаю. Это замечаем уже не в первый раз. Такое случается, когда товара не было в наличии, а потом по нему появился остаток. В этом случае берется какая-то старая цена и при этом низкая (зачастую, закупка больше розничной цены). Получается, на сайте сначала показываются остатки, а только потом (через несколько часов и даже дней) обновляется НАША цена продажи. Но еще проблема в том, что за это время успевают купить этот товар по неверной цене. Приходится отменять заказы, теряя рейтинг.
Создали соответствующее обращение в техподдержку яндекса. Можно ли как-то исправить данную ситуацию на нашей стороне, и вообще это нюансы работы нашей системы или яндекса?