мы обрабатывали все заказы только в ВБ, а их нужно обязательно обработать в АВОШОП сейчас, чтобы эти товары вернулись в остатки которые доступны ?
Не видит остатки по всем складам
Не видит остатки по всем складам
16.03.2023 13:09:01
|
|
|
|
16.03.2023 13:20:19
Их просто провести и сохранить будет достаточно, чтобы остатки стали показываться ?
|
|
|
|
16.03.2023 13:36:37
заказы надо обрабатывать в 1с
изучите инструкцию пожалуйста если эти заказы не актуальны, можете их пометить на удаление |
|
|
|
17.03.2023 19:30:09
если вам не нужны заказы в 1с, то отключите обмен заказами
для снятия резерва - достаточно пометить на удаление |
|
|
|
20.03.2023 15:34:11
Спасибо разобрались с этим.
Сейчас наблюдается такая ошибка Нужно выгрузить обувь, 1 артикул, разные цвета, соответственно у каждого цвета свой размерный ряд. На видео видно, что весь артикул выгрузить не получается, выдает ошибку, что дублируются размеры, а цвета почему то разные игнорируются, хотя они заданы а если и пропускает весь список на вб, то падает в черновик и просят исправить дубли размеров, при этом цвет передается только один какой то из 4-х. Отредактировать его вб не дает для каждого размерного ряда, при смене цвета меняется цвет у всех, соответственно и сохранить нельзя тк к одному цвету снова привязываются все размеры, а они дублируются потому что должны быть привязаны каждый к своему цвету. если выгружать цвета по 1, как отельный артикул (например TW-522-1, TW-522-2) то выгружает только 1 цвет, остальные так и висят в статусе "новый" при " Отправка на модерацию" и в статус "отправлен" не переходят. |
|
|
|
20.03.2023 15:38:56
|
|
|
|
21.03.2023 07:28:23
для всех цветов одной карточки - должен быть одинаковый "Код товара 1с"
для всех размеров ОДНОГО цвета должен быть одинаковый "Артикул цвета" Выгрузка товаров с разными цветами и размерами выполняется в два этапа - при первой выгрузке выгружаются один цвет один размер, далее нужно выполнить проверку статусов, этот цвет/размер должен принять статус ПРИНЯТ, после этого проводится повторная выгрузка остальных цветов и размеров Изучите пожалуйста документацию |
||||
|
|
|||
ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ
Сейчас на форуме (гостей: 2182)
Всего зарегистрированных пользователей: 373
Приняло участие в обсуждении: 153
Всего тем: 1165
Всего сообщений: 6054