Обновление номенклатуры по прайсу

Доброго дня, помогите пожалуйста разобраться, есть прайс поставщика, делаю считывание , пишет якобы, что есть не сопоставленная номенклатура, записываю ее как новую, по инструкции,  возникает при записывании ошибка спустя 3-4 часа хотя продукции 490 шт( непредвиденная ошибка перезагрузите ) , Повторяю снова процедуру, возникает новая  ошибка, что  (Рабочее наименование неуникально),снова делаю записывание номенклатуры, но уже обновление номенклатуры и не создавать новую, и возникает конфликт. помогите пожалуйста разобраться.