Ошибки загрузки фида МегаМаркет. Как разобрать? К кому обращаться?
28 июля 2023
При загрузке фида на сбермегамаркет в кабинете можно увидеть уведомление что фид загружен с ошибками.
Чтобы выяснить причину ошибки, нужно открыть историю загрузки фида и скачать файл с описанием ошибок.
Открываем файл и смотрим причину ошибки
Скачиваем фид по ссылке и открываем в текстовом редакторе - выполним поиск товара который указан как пример
в данном случае - 00-00013958
Устанавливаем курсор в самое начало фида и выполним поиск этого кода
Если категория с таким ID найдена - значит в фиде на самом деле ошибки нет.
В этом случае надо задать вопрос в поддержку СберМегаМаркет - почему загрузка фида завершилась с ошибкой которой нет.
Чтобы выяснить причину ошибки, нужно открыть историю загрузки фида и скачать файл с описанием ошибок.
Открываем файл и смотрим причину ошибки
Скачиваем фид по ссылке и открываем в текстовом редакторе - выполним поиск товара который указан как пример
Ошибка - Не найдена категория по id категории у фида ...
Смотрим какая указана категория у товара в теге categoryIdв данном случае - 00-00013958
Устанавливаем курсор в самое начало фида и выполним поиск этого кода
Если категория с таким ID найдена - значит в фиде на самом деле ошибки нет.
В этом случае надо задать вопрос в поддержку СберМегаМаркет - почему загрузка фида завершилась с ошибкой которой нет.