Wildberries Добавляем справку для продавцов с пострадавшим товаром

06.08.2026

Wildberries Добавляем справку для продавцов с пострадавшим товаром

В вашем личном кабинете в течение суток появится новый документ — «Справка пострадавшим продавцам» . Она подтверждает, что ваши товары действительно были повреждены в результате обстоятельств непреодолимой силы на складах Wildberries с 18 июля по 3 августа. Справка подписана нашей электронной квалифицированной подписью. Вы можете использовать её в случаях, когда нужно подтвердить, что ваши товары пострадали в результате попадания БПЛА в склады Wildberries. Перейти к справке можно будет по кнопке со стрелкой под виджетом «Баланс» на главной странице или через раздел «Профиль» → Документы . Вы сможете скачать файл стандартным способом. Отдельно добавим, что это не финальный документ. Мы продолжаем оценивать последствия для товаров и по результатам проверок можем загружать дополнительные справки. Как только появится новая информация, обязательно расскажем об этом в новостях.