01.07.2026
Wildberries Усиливаем контроль за соответствием данных в карточке с фактическими характеристиками товаров на складе
Если мы обнаружим расхождения между данными в карточке товара в момент создания поставки и фактическими характеристиками в момент приёмки, такой товар будет обезличен. Это нужно, для того чтобы информация о товаре была верной на всех этапах — от создания поставки до приёмки на складе. Новое правило не отменяет предыдущие штрафы и вступает в силу с 15 августа. Оно применяется к изменениям для характеристик: предмета товара; габаритов (занижение или завышение); бренда. Это дополнительно закреплено в оферте — подпункт 8 пункта 4.9. Как это работает на примере габаритов: Если во время приёмки фактические размеры товара будут отличаться от указанных в карточке больше чем на 10%, будет начислен штраф за изменение габаритов. Товар будет обезличен, если до приёмки поставки вы изменили габариты, и затем вернули их к исходным значениям. Обратите внимание, товары с определёнными габаритами можно привозить только в поставках соответствующих типов — например, только в поставках типа «Короб». При создании поставки система будет анализировать габариты из карточки товара и предлагать только подходящие типы упаковки. Например, если товар слишком крупный, тип «Короб» будет недоступен — только «Монопаллета». Исполнители на складе измерят товары, в карточках которых перед поставкой менялись габариты. Если габариты товаров окажутся больше, чем предельно допустимые, такие товары будут обезличены, потому что менять габариты запрещено. Пожалуйста, не пытайтесь обойти ограничения, которые накладывает тот или иной тип поставки. Это замедляет работу складов и приводит к неудобствам для других продавцов. Рекомендуем заранее проверить карточки товаров и убедиться в полном соответствии фактическим данным.