Wildberries Проверьте вес товара в карточках, если нет доступных складов для поставки

Wildberries Проверьте вес товара в карточках, если нет доступных складов для поставки

Недавно мы попросили указывать в карточках вес товара с упаковкой в килограммах — это нужно для международной логистики и авиаперевозок. Теперь, если в процессе создания поставки вам недоступны склады, одной из причин может быть, что вес указан с ошибкой — больше фактического. Например, если вы указали вес в граммах, а не килограммах.

Пожалуйста, проверьте данные:

1. Откройте «Товары» → Карточка товара.

2. В блоке «Габариты упаковки» проверьте поле «Вес с упаковкой».

3. Если значение неверное, укажите точный вес в килограммах. Если ваш товар весит, например, 150 грамм, укажите вес так: 0,15 кг.

После исправления склады снова станут доступны для создания поставок.