Wildberries Обновлённая версия оферты для продавцов из республик Казахстан, Кыргызстан, Беларусь, Армения и Узбекистан уже доступна

Wildberries Обновлённая версия оферты для продавцов из республик Казахстан, Кыргызстан, Беларусь, Армения и Узбекистан уже доступна

Подробнее об изменениях:

Оферты всех перечисленных стран:

1. Добавили в раздел «Правила упаковки и маркировки товара» ссылки на инструкции:

• правила поставки,

• правила маркировки,

• правила упаковки товаров,

• сверхгабаритный товар (СГТ).

Пожалуйста, прочтите эти инструкции. Надеемся, что они облегчат процесс маркировки и упаковки товаров, а также помогут уменьшить вероятность возникновения дефектов.

2. Обновили список запрещённых для продажи товаров.

Добавили в него:

• бестабачные и безникотиновые смеси для курения и стики для систем нагревания табака,

• бонги,

• любые виды трубок и мундштуков, а также колпаков для курения табака,

• витаминные ингаляторы,

• животных, в том числе сертификаты, купоны, промокоды, скидки и другие виды коммерческих предложений на приобретение животных,

• муляжи любого оружия, которое перечислено в пунктах 2, 2.1, 2.2, 2.3, 2.4.

Кроме того, обновлённый список запрещённых товаров затронул пункты 8.1, 9.1, 9.2, 10.

Также обновили информацию в пункте 13.2 о видах мха:

• сфагнум,

• стабилизированный мох.

Указали, что продавать такие товары можно по любой модели продаж.

3. Упростили расчёт компенсаций за потерянные товары в пункте «Компенсации утраченных и повреждённых товаров».

Теперь для расчёта будет использоваться средняя цена покупки за 365 дней, предшествующих дню последней продажи, с учётом всех скидок, установленных продавцом. Скидки Wildberries в расчёте не учитываются.

Оферты для продавцов из Республик Армения, Кыргызстан и Казахстан:

В раздел «Правила оказания услуг» добавили пункты о дополнительных инструментах на портале WB Партнёры.

В пункте ХХХ о подписке «Джем» зафиксировали право продавца приобрести подписку на аналитические инструменты. Также можно покупать не только весь пакет сервисов, который входит в подписку, но и отдельные аналитические инструменты.

В пункте ХХХ описали новый инструмент — баллы за отзывы. Он призван помочь повысить лояльность покупателей к товарам.

Также добавили пункт ХХХ о программе лояльности. Эта программа — бесплатный инструмент для дополнительного продвижения продавца на площадке. Программа состоит из 4 уровней: начального, бронзового, серебряного и золотого. Чем выше уровень продавца, тем больше наград он получит, и тем больше внимания покупателей привлечёт его магазин. О запуске этих инструментов расскажем дополнительно.

Оферта для Республики Беларусь:

Обновили информацию об увеличении комиссии при несвоевременной доставке заказа по модели продаж «Витрина экспресс».

Комиссия увеличивается на 1% за каждый час просрочки заказа. Зафиксировали это в пункте 12.7.2.

Напоминаем, что согласно договору с площадкой, продавец обязан доставлять товар покупателю в срок, который он сам указал на портале.

Оферты для Республик Казахстан и Кыргызстан:

Добавили информацию о тарифных опциях.

Добавили в раздел «Правила расчёта размера вознаграждения» информацию о возможности выбрать тарифную опцию для работы на площадке. О запуске сообщим дополнительно.

Оферта для Республики Кыргызстан:

Исправили опечатки в названии страны.