Собрали главные новости: поработали над фильтрацией отзывов покупателей и улучшили их модерацию, добавили новые возможности сразу в несколько инструментов, изменили подход к продвижению с оплатой за клики — теперь можно продвигать все товары, а не отдельные подкатегории. Портал и мобильное приложение Продлили специальную акцию с расширенным лимитом на создание карточек товаров для всех продавцов до 29 мая — до 2 млн для всех продавцов, независимо от оборота и грейда. Начали тестировать обновление в калькуляторе прибыли : теперь он производит расчёты практически по всем моделям продаж, за исключением «Курьером WB» (DBW). А в мобильном приложении WB Partners можно включить пуш-уведомления о вопросах от покупателей, чтобы быстрее реагировать на вопросы и улучшить качество обслуживания. Отзывы Добавили автоматическую фильтрацию отзывов покупателей по темам, которые отвечают на главные вопросы при выборе товаров: например, «Удобство», «Качество» или «Размер». А ещё начнём исключать из рейтинга отзывы с бессмысленными фразами и наборами символов. Продвижение Теперь все товары можно продвигать с оплатой за клики (СРС) . В таких кампаниях вы платите только тогда, когда покупатель заинтересовался именно вашим товаром — кликнул по карточке в поисковой выдаче или в каталоге. Вы можете запускать или приостанавливать сразу несколько кампаний прямо в списке на странице «Мои кампании», не переходя в настройки. Товары Тестируем дополнительную проверку IMEI дорогостоящих iPhone в ПВЗ , чтобы покупатели были уверены в товарах — менеджеры пунктов смогут проверить подлинность смартфонов при выдаче по их просьбе. Открыли для юридических лиц из России возможность покупать товары по модели «Самовывоз из магазина продавца» (C&C). С 1 марта повысим тарифы на утилизацию товаров на наших складах ввиду экономической ситуации и требований законодательства. «Джем» и конструктор тарифов За прошедший год мы расширили возможности «Джема» — число полезных инструментов в нём выросло на 90%. Чтобы и дальше развивать подписку такими же темпами, мы изменим её стоимость со 2 марта для продавцов из всех стран. В конструкторе тарифов на этот раз много нового — он стал удобнее и предлагает ещё больше полезных опций. Мы добавили опцию «Автоответы на отзывы» , с которой вы можете сэкономить время на ответах покупателям. Нейросеть поможет и даже порекомендует к покупке другие ваши товары. Запустили новый формат скидок на опции — быстрые скидки . С их помощью вы сможете подключить опцию по сниженной цене на 90 дней и при этом использовать баллы. Внедрили алгоритм рекомендаций для подключения опций , который будет анализировать ваш бизнес: продажи, карточки товаров, возвраты и другие показатели. На основе этого анализа он предложит возможности конструктора тарифов, которые больше всего подходят для вашему бизнесу и помогут работать эффективнее. А чтобы вы не пропускали важные новости, все наши дайджесты храним на этой странице .
