Собрали главное за прошедшую неделю: перезапустили модель FBW, зафиксировали улучшенные условия для FBS до конца 2027 года, запустили на портале новый раздел со всеми мерами поддержки продавцов. FBW Начали тестировать новый способ передачи товаров по модели «Склад WB» (FBW). Вы сможете привозить товары не только в СЦ, но и в ПВЗ по всей России, а мы самостоятельно распределим их по складам и отвезём в места хранения. Что изменилось: индекс локализации больше не будет применяться для расчёта стоимости логистики; для всех складов теперь действуют единые коэффициенты логистики и хранения; тариф на логистику для поставок по моделям FBW и FBS стал единым. О том, как теперь отгружать поставки по FBW, рассказали в отдельной новости. Скорректировали отображение данных об остатках в отчётах : больше не будем отображать наши логистические объекты в них, а также на карте складов и в части других разделов. Это поможет обеспечить дополнительную безопасность самих объектов и хранящихся на них товаров. Обновили печать этикеток по модели «Склад WB» (FBW) : теперь не нужно выбирать между QR-кодом старого и нового типа, и можно сразу увидеть, сколько единиц товара и какого типа вы привозите на склад. FBS Зафиксировали меры поддержки до 31 января 2027 года для модели «Маркетплейс» (FBS): сниженную комиссия за быструю отгрузку; увеличенный срок автоотмены заказов; сниженную стоимость обработки первых 500 товаров в ПВЗ; опцию конструктора тарифов «Выходные дни для склада продавца по модели „Маркетплейс“» — без комиссии; сниженную стоимость автовозврата товаров в ПВЗ. Смягчили правила отгрузки товаров в пункты выдачи : увеличили допустимые значения длины любой из сторон короба и вес единицы товара. Недавно мы скорректировали стоимость автовозврата — скидка на логистику автовозвратов не действует для новых тарифов. Оферта Добавили новые положения в оферту . Обновлённая версия уже доступна на портале. Описали в ней возможности для модели FBW, правила возвратов, хранения записей звонков продавцам, блокировки и ограничений на создание карточек, а также внесли уточнения и дополнили некоторые пункты. Помощь продавцам Открыли на портале раздел «Меры поддержки продавцов» , чтобы вам было проще сориентироваться, какая помощь сейчас доступна. В нём вы найдёте все меры поддержки: от Wildberries и WB Банка до региональных и в будущем – федеральных. Дали возможность досрочно отключить опции и пакеты в конструкторе тарифов всем продавцам, у которых пострадала значительная доля товаров. Рассказали, что делать при отказе в реструктуризации или отсрочке от своего банка — мы готовы принимать обращения и постараемся помочь. WB Partners Обновили главную страницу в мобильном приложении WB Partners : изменили общий дизайн, добавили виджеты и баннеры. Новый вид уже доступен пользователям iOS и Android. Вы сами можете изменить номер телефона в интернет-банке — через профиль продавца. Теперь обращаться в чат поддержки необязательно. Товары Примерка на фото стала доступна и для украшений : покупатели смогут «примерить» серьги, бусы, колье и другие аксессуары из ваших карточек товаров. WB Продвижение Добавили возможность массового редактирования ставок и кластеров запросов через Excel — и в кампаниях с оплатой за показы (СРМ), и с оплатой за клики (СРС). Чтобы вы не пропускали важные новости, все наши дайджесты храним на этой странице.
