Wildberries Отчёт «Оценка товара»: тестируем новый инструмент для расчёта рейтинга

Начинаем тестировать новый инструмент «Калькулятор рейтинга», чтобы прогнозировать ваш рейтинг. Сейчас инструмент доступен только некоторым продавцам. Если вы вошли в тестовую группу, то можете найти его на странице отчёта «Оценка товара», в виджете «Рейтинг продавца». Калькулятор поможет: прогнозировать рейтинг на 90 дней и контролировать его динамику; отслеживать влияние новых оценок на текущий рейтинг; планировать количество оценок; ставить достижимые цели по количеству оценок и рейтингу; планировать работу с отзывами и оценками при помощи инструментов портала — баллов за отзывы, отложенной публикации негативных отзывов, чатов с покупателями. Как это работает В калькуляторе рейтинга вы можете указать распределение оценок — количество каждого из 5 возможных вариантов оценки. В ответ калькулятор посчитает рейтинг, который у вас будет спустя 90 дней с момента расчёта, если вы получите указанное количество оценок и отзывы с ними опубликуются. В расчёте также учитываем ваш текущий рейтинг и свежие отзывы и оценки — они влияют на рейтинг больше всего. Обратите внимание, что прогноз относится к тому времени, когда пройдёт 90 дней, а не к текущему моменту или моменту, когда вы выполните план. Больше об отчёте «Оценка товара», рейтинге продавца и калькуляторе рейтинга читайте в инструкции. Когда закончится тестирование, откроем обновление для всех продавцов — следите за новостями. Перейти к отчёту