Скидка лояльности — это опция, которая поможет увеличивать средний чек и количество повторных заказов. Раньше она была доступна только тестовой группе продавцов. Вы сможете дать скидку тем покупателям, которые лояльны к вашему магазину и выбирают его для повторного заказа. Установить скидку можно только на все товары вашего магазина, но вы сможете настроить, при каком размере выкупа ваших товаров покупатель будет получать скидку. Стоимость опции — +1% комиссии с заказов, которые сделаны со скидкой лояльности. С остальных заказов списывать комиссию за эту опцию не будем. В течение 90 дней на опцию действует акция. В течение 90 дней действия опции будем списывать комиссию всего 1 день — первые 89 дней действия она будет стоить 0% к комиссии с продаж. Мы не будем списывать комиссию, а также рассчитывать минимальный платёж все 89 дней действия опции. Акция закончится на 90-й день, и опция снова начнёт стоить 1% комиссии. Для получения скидки опцию нужно подключить в акционном окне в списке всех опций на странице конструктора тарифов — со стоимостью 0%. Минимальный период действия опции — 90 дней. На другие периоды её подключить не получится. Как работает опция Со «Скидкой лояльности» вы сможете настроить свою скидку для покупателей, которые выбирают ваш магазин. Им нужно будет выкупить товары в вашем магазине на ту сумму, которую вы укажете при создании скидки. Учитываться будут только выкупленные товары. Когда покупатель достигнет нужного уровня выкупа в вашем магазине, он увидит на вашей витрине подсказку с доступной скидкой. Также он увидит плашку со своей скидкой в каталоге выдачи, карточке товара и корзине. Например, на плашке будет написано «Вам −10%». При этом сумма выкупа ваших товаров у покупателя будет меняться каждый день, поэтому и доступность скидки для него тоже может меняться: берём для расчёта только выкупленные и не возвращённые заказы за последние 365 дней. Для этой опции появится новая вкладка в разделе «Календарь акций» — Скидка лояльности. Там можно будет перейти к подключению опции, либо настроить скидку. Как настроить скидку Подключите опцию «Скидка лояльности» в конструкторе тарифов. Она станет активна на следующий день после подключения, в 0:00 мск. Зайдите в календарь акций → вкладка «Скидка лояльности». Укажите, какая сумма выкупа в вашем магазине должна быть у покупателя за последние 365 дней. Её можно указать в пределах от 1 000 ₽ до 100 000 ₽. Укажите размер скидки, которую покупатель получит на все товары вашего магазина. Её значение может быть от 3% до 50%. Нажмите «Создать». Скидка активируется на следующий день. До активации вы можете редактировать её, а после — только удалить. Минимальный срок действия скидки — 30 дней, даже если вы решите удалить её раньше. Какие есть особенности Комиссия за опцию будет прибавляться не ко всем заказам, как у обычных опций конструктора тарифов. Спишем её только с заказов со скидкой лояльности. То есть, если покупатель сделал у вас заказ без скидки, комиссия за опцию к такому заказу не прибавится. Сейчас на опцию действует акция — в течение первых 89 дней опция стоит 0% к комиссии с продаж. При этом у «Скидки лояльности» есть минимальный платёж — он будет рассчитываться, даже если у вас сейчас нет активной скидки. Про минимальный платёж рассказываем в инструкции. На время действия акции минимальный платёж начнёт рассчитываться только с 90-го дня действия опции. Также эта опция не участвует в расчёте скидок на комиссию за продажи разных категорий товаров, которые предлагает конструктор тарифов.
