За три прошедших месяца вышло несколько важных обновлений в продуктах WB Банка. Собрали главное для продавцов в дайджесте. Сделали гибкие сроки при открытии депозитов, увеличили максимальную сумму для размещения — и увеличили время для открытия депозит «Овернайт» Ранее депозит «Классический» можно было открыть на стандартный срок: 7, 30, 60, 90 или 180 дней. Теперь — на любой срок от 5 до 180 дней. Можно указать срок депозита в днях — и тогда дата закрытия рассчитается автоматически. Или определить эту дату самостоятельно — в этом случае автоматически рассчитается срок. Чтобы было удобнее, мы сохранили кнопки быстрых действий — если будет нужно открыть депозит на стандартный срок. А ещё мы увеличили максимальную сумму для размещения депозитов с 1 млрд ₽ до 5 млрд ₽. Кроме того, теперь клиенты, которые используют интернет-банк Faktura, могут подать заявку и открыть овернайт до 19:00: до 17:00 — по стандартной ставке; с 17:00 до 19:00 — по пониженной ставке. Подать заявку на депозит можно на сайте банка . Запустили новый тип справки Теперь в интернет-банке вы можете сформировать онлайн-справку по закрытым счетам. Раньше это можно было сделать по запросу через чат. Мы сделали цифровой инструмент, который призван заменить рутинный процесс запроса бумажных документов и сэкономить время. Улучшили процесс полного досрочного погашения кредита в личном кабинете WB Банка Раньше, чтобы полностью досрочно погасить кредит, нужно было обращаться в чат поддержки. Процесс был долгим и требовал участия многих людей. Теперь всё работает в едином окне. Заявка создаётся автоматически, согласование проходит онлайн, и деньги списываются без задержек. Больше не нужно писать писем и ждать ответа от сотрудников банка. Запустили уведомления об операциях в программе лояльности Теперь можно получать уведомления о различных операциях с ягодками: подключение к программе лояльности; отмена заявки на списание ягодок при смене тарифного плана; сгорание ягодок (приходит за 28 дней); просьба проверить остаток на расчётном счёте, когда для оплаты тарифного плана частично используются ягодки. Уведомления хранятся 14 дней. Улучшили функции факторинга Теперь можно подавать повторные заявки на оплату — а ещё мы упростили заполнение заявки. Кроме того, добавили назначение платежа, чтобы было удобнее: деньги с баланса продавца списываются с назначением «Списание с баланса в счёт погашения задолженности по договорам факторинга. В т. ч. НДС». Запустили платежи в юанях Корпоративные клиенты банка (юрлица и ИП) могут открывать валютные счета, получать и отправлять переводы в китайских юанях более чем в 30 банков. В ДБО Faktura — специальном сервисе для управления финансами — юрлица и ИП могут покупать или продавать юани по двум курсам: курсу банка (единый курс конверсии) или по курсу дилера (персональное обслуживание трейдерами). Упростили работу с документами валютного контроля в новом ДБО Теперь есть единый цифровой канал для подачи документов. В результате сокращается время на их оформление, снижается количество ошибок при заполнении и повышается прозрачность статуса обработки. Запустили рублёвые переводы нерезидентам РФ в новом онлайн-банке В новом интернет-банке для корпоративных клиентов запущен сервис рублёвых платежей ВЭД. Теперь компании могут рассчитываться в рублях с иностранными контрагентами по единому и удобному сценарию. Вместо двух отдельных документов — оформления платежа и заполнения сведений о валютной операции — достаточно заполнить одну форму, указать данные контракта и, если нужно, прикрепить подтверждающие документы. Загружать их через чат больше не требуется: все документы можно приложить прямо к платежу. Когда вы оформите и подпишите платёж, банк сформирует платёж и автоматически создаст сведения о валютной операции, а также выполнит необходимые проверки и встроенный контроль корректности данных. «Умные» подсказки помогут избежать ошибок при заполнении и ускорят процесс оформления. Новый сервис делает проведение рублёвых платежей ВЭД проще, быстрее и удобнее для корпоративных клиентов. Запустили новый кредитный продукт — WB Овердрафт WB Овердрафт — это финансовый резерв на случай кассовых разрывов. Можно платить поставщикам и сотрудникам, даже когда счёт на нуле. Подключить WB Овердрафт смогут те продавцы, которым мы предварительно одобрили лимит, — у них появятся соответствующий баннер или уведомление в личном кабинете. Добавили договор по WB Овердрафту в интернет-банк Теперь в интернет-банке вы можете самостоятельно скачать договор по овердрафту. Ранее договор по овердрафту нужно было запрашивать в ручном режиме через чат поддержки. Сейчас процесс упрощён, клиенты могут скачать договор в один клик, без дополнительных действий. Чтобы скачать договор, на плашке c WB Овердрафтом нажмите «Подробнее»→ Кредитный договор. Подготовили меры поддержки продавцам Мы подготовили несколько мер, чтобы поддержать продавцов. Так, МКК WB Finance и WB Банк подключили компаниям малого и среднего бизнеса, чьи товары пострадали от атак на склады, бесплатную отсрочку платежей по займам и кредитам. Для всех продавцов, в том числе новых клиентов банка, сделали бесплатными: тарифы на расчётный счёт; переводы в рублях внутри WB Банка на счета физлиц — без ограничений. Включая переводы с расчётного счёта ИП на свой счёт физлица; переводы в рублях в другие банки по России на счета организаций-резидентов РФ, ИП и физлиц — без ограничений. Включая переводы с расчётного счёта ИП на свой счёт физлица. По агентскому факторингу дали отсрочку для погашения долга. Текущим клиентам WB Овердрафт продлили время действия сниженной комиссии в 1% до конца августа. Ещё больше продуктов и сервисов можно найти на сайте WB Банка .
