Wildberries Закрепите отзыв на товар в «Витрине магазина»

Раньше покупатели могли перейти в отзывы только из карточки товара, а теперь это можно будет сделать и со страницы вашего магазина. Под названием магазина уже отображались рейтинг продавца и общее количество оценок, но в них нельзя было перейти. Теперь в мобильном приложении Wildberries эта плашка стала кликабельной: при нажатии на неё откроется страница со всеми отзывами на ваши товары. Обратите внимание: перейти в отзывы со страницы магазина можно только в мобильном приложении, сделать это на сайте не получится. Если у вас есть подписка на сервис «Витрина магазина», вы также сможете закрепить отзыв на общей странице, которая откроется при нажатии на плашку. Закреплённый отзыв всегда будет наверху, поэтому покупатели увидят его первым. Пока в «Витрине магазина» можно закрепить только один отзыв, но в будущем мы планируем дать продавцам больше возможностей для работы с обратной связью. Если вы открепите отзыв, сможете закрепить вместо него другой. Если у вас есть подписка «Джем» или опции «Подписка „Джем“» и «Закрепление отзыва» в конструкторе тарифов, закрепление на странице магазина не спишется с них. А отзывы, которые вы закрепили при помощи подписки «Джем» или опций конструктора тарифов, не будут отображаться первыми на странице магазина — они закрепляются только на странице с отзывами в карточке товара. Подробнее о том, как закрепить отзыв, рассказали в инструкции . Надеемся, что это поможет сделать страницу вашего магазина ещё более привлекательной и полезной для покупателей. Напомним, что дополнительные инструменты сервиса «Витрина магазина» для продавцов из России стоят 9 900 ₽ за 30 дней. Подключить услугу может владелец личного кабинета. Перейти к «Витрине магазина»