Wildberries Узнавайте о новых сообщениях в диалогах с покупателями

Некоторым продавцам уже доступны обновления в разделе «Чат с покупателями». Проверьте, возможно, новые функции появились и у вас. После короткого теста включим их для всех и сообщим об этом в отдельной новости.

Счётчик непрочитанных сообщений. Возле каждого диалога появилась цифра с новыми сообщениями от покупателей, которые вы ещё не видели.

Группировка чатов по артикулам товаров. Инструмент поможет в один клик увидеть все чаты с покупателями по определённому товару. Для этого перейдите в раздел «Товары» → Чат с покупателями → Группировка по артикулу. После нажатия все чаты по каждому товару объединятся в группы друг за другом.

Раздел «Чат с покупателями» будет развиваться и дальше — стремимся сделать общение с клиентами более удобным для вас.