Wildberries Теперь заказы по модели DBS можно доставлять в пункт выдачи

Мы продолжаем расширять модель продаж «Витрина» (DBS) — теперь продавцы, которые работают по этой модели, могут подключить для своих заказов дополнительную возможность доставки в пункт выдачи заказов Wildberries, а не только напрямую покупателю. Вы сможете привезти товар в ПВЗ, который выбрал покупатель, и он заберёт его там самостоятельно в течение 14 дней, как и заказы другим моделям продаж. Благодаря возможности выбрать способ доставки ваши товары станут привлекательнее и доступнее. В ПВЗ можно доставлять только малогабаритные товары (МГТ) — до 25 кг, с длиной одной стороны менее 121 см и суммой 3 сторон менее 201 см. Доставка в ПВЗ доступна на всей территории России. Как начать доставлять в ПВЗ При создании склада в поле «Габариты товаров на складе» выберите малогабаритные товары. Тогда при настройке зоны доставки появится переключатель «Доставка в ПВЗ». Если включите доставку в ПВЗ, покупатели смогут выбрать, как хотят получить заказ: курьером или в любой из ПВЗ, который находится внутри зоны доставки. Новый склад для доставки в ПВЗ нужно создать, только если все ваши созданные ранее склады предназначены для сверхгабаритных товаров (СГТ). Доставка в ПВЗ может быть платной для покупателя, как и в случае доставки по адресу. Вы можете установить плату в настройках зоны доставки. Как работать с заказами в ПВЗ Процесс работы с заказами в ПВЗ отличается от работы с обычными заказами по модели DBS: товары надо упаковать по определённым правилам, распечатать и наклеить на них стикеры. Без стикеров товары не примут в ПВЗ. После сборки, упаковки и маркировки отвезите товары в ПВЗ, который указан в заказе. Дождитесь, пока сотрудник ПВЗ примет и отсканирует товары. Стоимость обработки одного товара в ПВЗ для продавца — 15 ₽. Общая стоимость обработки отразится в еженедельном финансовом отчёте. Заказ будет ждать покупателя в ПВЗ до 14 дней, всё это время хранение будет бесплатным. Возврат товаров Покупатель может подать заявку на возврат вашего товара. Если он получил заказ в ПВЗ, возвращать товары из этого заказа ему тоже нужно будет в ПВЗ. После того, как одобрите заявку, вы увидите, в каком ПВЗ можно забрать товар. Информация о возврате отобразится в « Отчёте по возвратам и перемещению товаров ». Забрать товар можно в течение 7 дней. Подробнее о том, как доставлять заказы в ПВЗ, рассказали в инструкции .