Wildberries Представляем новый обучающий инструмент для начинающих продавцов

Мы регулярно разрабатываем и внедряем инструменты поддержки для продавцов, которые только присоединились к нашей платформе: уже запустили стартовое обучение — онбординг — и сделали справочный центр доступным до регистрации на портале. Благодаря этому продавцы могут ознакомиться с условиями работы на Wildberries до первой продажи. Сейчас в тестовом режиме запускаем новый обучающий инструмент — пошаговый план из полезных инструкций для увеличения продаж. Это рекомендации, с которыми мы советуем ознакомиться продавцам, чтобы лучше понять работу на портале и быстрее погрузиться в процессы. Продавцы, которые зарегистрировались на портале после завершения онбординга, увидят на главной странице сайта WB Partners специальный блок с инструкциями из плана. Он состоит из 4 шагов: Выделите карточку товара среди конкурентов. Повысьте видео товара в поиске. Настройте продвижение. Соберите больше отзывов. Обратите внимание: речь идёт об инструкциях, а не об обязательных к выполнению шагах. Каждый пункт плана — это подробная статья с рекомендациями, а для некоторых также доступна видеоинструкция. Прогресс обучения можно отследить: шаги, с которыми продавец уже ознакомился, отметим галочкой. В приложении WB Partners пошаговый план недоступен. Надеемся, что обновление поможет продавцам, начинающим бизнес на Wildberries, удобнее и эффективнее освоить инструменты портала, а значит — быстрее повысить продажи своего магазина. Продавцы, которые давно работают на Wildberries, тоже могут воспользоваться инструкциями из плана прямо в справочном центре : например, чтобы быстрее обучить нового сотрудника в личном кабинете.