Wildberries Обновлённый отчёт «Оценка товара» теперь доступен всем продавцам

Мы завершили тестирование обновлённого отчёта «Оценка товара». Теперь все продавцы могут его использовать. Мы постарались сделать дизайн отчёта современнее и аккуратнее. Как теперь выглядит отчёт В нём появились отдельные виджеты «Рейтинг продавца» и «Прирост оценок». Виджет «Рейтинг продавца» показывает ваш рейтинг продавца в заданный временной период, по умолчанию — за последнюю неделю, и его изменение по сравнению с предыдущим аналогичным периодом, а также советы, как вы можете повысить свой рейтинг. На виджете «Прирост оценок» покажем сводку: сколько новых оценок, которые учтены в рейтинге, появилось за рассматриваемый период и как это отличается от предыдущего аналогичного периода. Основная часть отчёта — таблица с данными по каждому вашему товару. В ней появились две вкладки — «Распределение отзывов и оценок» и «Основные показатели». «Распределение отзывов и оценок» покажет рейтинг каждого товара по отзывам в сравнении со средним по категории, количество отзывов, распределение по количеству звёзд и число исключённых отзывов. «Основные показатели» помогут увидеть связь рейтинга товара с ключевыми бизнес-метриками: заказами, выкупами, процентом выкупа и отменами. Например, можно увидеть, что товары с рейтингом выше 4.8 выкупаются значительно чаще, чем товары с рейтингом 4.7. Данные таблицы можно выгрузить в Excel. Для этого нажмите значок «Создать Excel» в правом верхнем углу таблицы. В выгрузке сохраняются все настройки, которые вы применили в отчёте. Данные обновляются автоматически каждый день. По умолчанию на странице отчёта показаны результаты за последние 7 дней, но можно выбрать любой период до 365 дней за исключением текущей даты и сравнить его с другим. Обратите внимание: фильтры теперь влияют не только на таблицу, но и на данные виджета «Прирост оценок». Кроме того, мы добавили фильтр «Сравнение с периодом» — он поможет вам сравнить нынешние данные с теми, что были зафиксированы в выбранном периоде. Подробнее о том, как использовать отчёт, читайте в инструкции . Перейти в отчёт