Wildberries Новые виджеты на главной странице: возвраты и проблемные товары

Многие продавцы отмечали, что на главной странице портала не хватает информации о возвратах и проблемных товарах. Чтобы вам было легче отслеживать эти данные, а доступ к ним всегда был под рукой, мы добавили на главную страницу 3 новых виджета. Сначала протестировали их на группе продавцов и получили положительную обратную связь. Теперь новые виджеты доступны всем — вы уже можете увидеть их над графиком статистики на главной странице.«Проблемные товары». Здесь вы увидите долю проблемного товара среди вашего ассортимента. Кликните на виджет, и вы скачаете отчёт по проблемным товарам.«Заявки на возврат». Тут мы показываем количество заявок на возврат от покупателей, на которые вы ещё не ответили. По клику на виджет вы можете перейти в раздел «Возвраты товаров покупателями».«Возвраты продавца в ПВЗ». Здесь показано, сколько возвратов уже готово к выдаче в вашем ПВЗ. Это товары, возврат которых вы оформили сами или которые вам вернули мы: брак, запрещённые или неопознанные товары. По клику на виджет открывается отчёт по возвратам и перемещению товаров.Надеемся, новые виджеты будут для вас удобными и полезными.