Wildberries Новые инструкции в справочном центре: сентябрь

Собрали для вас самые значимые статьи в справочном центре, которые были опубликованы за прошедший месяц. Виртуальная примерка для покупателей . Рассказываем про новый сервис для продавцов одежды, который позволяет покупателям «примерить» на своём фото товар из карточки. Из инструкции вы узнаете, как подключить виртуальную примерку к своим карточкам, какие требования есть к фотографиям, и как будет выглядеть результат в приложении для покупателя. Индекс локализации . Этот индекс показывает долю ваших локальных заказов и влияет на стоимость логистики. Недавно изменилась логика его расчёта. В инструкции подробно описываем эту обновлённую логику, а также все нюансы, которые с этим связаны. История платежей за сервисы . Теперь вы можете отслеживать свои расходы на подписку «Джем» и другие платные сервисы на одной странице. В инструкции рассказываем о возможностях этого нового раздела на портале. Индекс остатка . Он помогает нам выявлять невостребованные товары, которые занимают много места на складах, а вам — контролировать продажи и поддерживать нужное количество остатков. Объясняем с примерами, как и для каких товаров рассчитывается этот индекс, где его можно посмотреть и что нужно делать, если он стал низким. Как передать чек покупателю . Разбираемся, в каких случаях продавцам, которые работают по моделям DBS, EDBS и Click & Collect, согласно закону нужно самостоятельно формировать и передавать покупателям кассовые чеки полного расчёта, а также возвратные чеки. Справочный центр помогает вам быстро найти ответ на вопрос, не обращаясь в службу поддержки. Если вы не нашли в инструкции нужного ответа или считаете его некорректным, пожалуйста, расскажите нам об этом через форму обратной связи. Она есть в конце каждой инструкции.