Wildberries Изменили подход к штрафам для начинающих продавцов

С 30 апреля продавцам, которые только зарегистрировались на сайте WB Партнёры и в приложении WB Partners, мы в тестовом режиме перестали начислять полноценные штрафы в течение 60 дней с момента регистрации. Если новый продавец нарушил правила, то получал символический штраф в размере 1 копейки — чтобы увидеть, как отображается сумма в отчётах. Реальные штрафы продавцы начинали получать только за нарушения, совершённые после истечения установленного 60-дневного периода с момента регистрации. Продолжаем тестировать инструмент поддержки: с 22 сентября решили начислять полноценные штрафы спустя 60 дней с момента первого заказа, а не регистрации. Так начинающие продавцы смогут разобраться во всех тонкостях, не получая штрафы: настроить личный кабинет, добавить карточки товаров, выбрать подходящую схему работы, создать склады и добавить на них остатки, а также подключить нужные акции. Теперь в течение 60 дней с момента первого заказа мы не будем начислять штрафы за следующие нарушения: невыполненный заказ (отмена продавцом), невыполненный заказ (отправка товара отличного от заявленного), отмена заказа покупателем по причине задержки продавца, подмена товара и неверные вложения, занижение фактических габаритов упаковки товара, отгрузка на иной СЦ, отгрузка СГТ на склад или в СЦ, отличный от заявленного, или на ворота, не предназначенные для отгрузки СГТ. Подробнее о штрафах для продавцов можно прочитать в инструкции .