Wildberries Обратиться в поддержку теперь можно из кабинета ВБ.Продвижение

Если у вас появился вопрос об инструментах продвижения, задайте его в кабинете ВБ.Продвижение.

Для этого нажмите на кнопку со знаком вопроса в правом верхнем углу → на открывшейся странице нажмите на кнопку «Создать новый» → выберите тему диалога.

Среди доступных будут темы только о продвижении. Вопросы по другим темам, как и прежде, вы можете задать в поддержку на портале WB Партнёры.

Все обращения сохраняются в диалогах и на портале WB Партнёры, и в кабинете ВБ.Продвижение.