Wildberries Начинаем тестировать новый инструмент «Баллы за отзывы»

Он поможет мотивировать покупателей оставлять отзывы на ваши товары. За каждый отзыв покупатель будет получать от продавца бонусные баллы, которые эквивалентны рублям.

Чтобы заработать бонусные баллы, покупатель должен оставить отзыв в течение 5 дней с момента получения товара. Покупатель сможет получить баллы через 14 дней после оставления отзыва. Если за этот период он удалит своё сообщение или вернёт товар, то баллы не будут начислены.

Получать бонусы могут пользователи сайта и устройств на Android, у которых установлено приложение Wildberries версии 6.5.8 и выше. На iOS инструмент появится позже.

Сейчас это нововведение доступно небольшой тестовой группе продавцов, которые уже получили уведомление об этом. Если вам пришло уведомление в «колокольчик», значит, доступ к новому инструменту откроется в ближайшее время.

Если вы не получали такое уведомление, сейчас для вас ничего не изменится. Как только тест завершится, мы учтём обратную связь и сообщим, когда запускать акции для сбора отзывов смогут все продавцы.