Wildberries 7 ноября мы обновили стоимость услуг
Снижаем стоимость для:
• «Вывод денег в любой день» — с 3 % к комиссии с продажи до 2,5%,
• «Увеличенное количество карточек товара» — с 3% до 2%,
• «Рекомендации по установке конкурентных цен» — с 0,75% до 0,5%,
• «Улучшение качества фото и видео» — с 1% до 0,5%,
• «Автоответы на отзывы» — с 0,75% до 0,5%,
• «Самостоятельная приёмка с СЦ для модели «Маркетплейс» — с 1% до 0,5%,
• «Перераспределение остатков между складами» — с 1% до 0,5%,
• «Доступ к курсам Фарватера» — с 0,75% до 0,5%,
• «Пробные закупки собственных товаров» — с 2% до 1%.
Повышаем стоимость на услуги поддержки поскольку увеличили количество операторов, чтобы быстрее обрабатывать запросы:
• «Приоритетная персональная поддержка» — с 0,25% до 0,5%,
• «Приоритетное рассмотрение жалоб на отзывы» — с 0,25% до 0,5%.
Увеличили комиссию с продаж для услуг, которые эффективно работают над увеличением продаж:
• «Подписка «Джем» в связи с наполнением новыми аналитическим отчетами и контентом (видео в карточке товара, А/Б-тесты, теги на фото, виртуальная фотостудия) — с 0,5% до 1%,
• «Повышение позиции товара в поиске и каталоге» — с 1% до 1,5%,
• «Статус Премиум-продавца» — с 0,25% до 0,5%,
• «Отключение графика изменения цены на карточках товаров» — с 0,5% до 1%,
• «Акцентные цвета рамки и кнопки карточки товара» — с 0,75% до 1%,
• «Чат с покупателем, оставившим отзыв» — с 0,5% до 0,75%,
• «Закрепление отзыва» — с 0,3% до 0,7%,
• «Дополнительный отчёт «Поисковые запросы» — с 0,2% до 0,5%.
Если вы уже подключили услуги, на которые повысится стоимость, для вас их цена изменится с 9 ноября. Вы можете отключить эти опции в течение 7 дней. При этом до 9 ноября списание за их использование произойдет по прежней цене, а с 9 ноября по новой. Это не затрагивает услуги, стоимость которых снизится. Их стоимость изменится с 6 ноября и отключить их можно в соответствии со сроком действия услуги — через 30 или 90 дней.
Если вы перешли на конструктор тарифов с тарифной опции и в неё входили услуги, стоимость на которые снижается, то их цена останется для вас той же, что была до 6 ноября.
