Статьи по работе с 1С и маркетплейсами

Ошибки загрузки фида МегаМаркет. Как разобрать? К кому обращаться?

При загрузке фида на сбермегамаркет в кабинете можно увидеть уведомление что фид загружен с ошибками.

Чтобы выяснить причину ошибки, нужно открыть историю загрузки фида и скачать файл с описанием ошибок.






Открываем файл и смотрим причину ошибки


Скачиваем фид по ссылке и открываем в текстовом редакторе - выполним поиск товара который указан как пример

Ошибка - Не найдена категория по id категории у фида ...

Смотрим какая указана категория у товара в теге categoryId
в данном случае - 00-00013958


Устанавливаем курсор в самое начало фида и выполним поиск этого кода


Если категория с таким ID найдена - значит в фиде на самом деле ошибки нет. 
В этом случае надо задать вопрос в поддержку СберМегаМаркет - почему загрузка фида завершилась с ошибкой которой нет.