Статьи по работе с 1С и маркетплейсами
Ошибки загрузки фида МегаМаркет. Как разобрать? К кому обращаться?
При загрузке фида на сбермегамаркет в кабинете можно увидеть уведомление что фид загружен с ошибками.Чтобы выяснить причину ошибки, нужно открыть историю загрузки фида и скачать файл с описанием ошибок.
![](/upload/bkvsoft.webp/e573755232918760f39ccd50d24b5cb7/upload/medialibrary/88f/hkvwk44oodptrf7sb04xgigf2c6v3u59.webp)
![](/upload/bkvsoft.webp/1f34af326ce70a7acc7a0e16b8366c20/upload/medialibrary/afd/qk02bmdjzilqqrzs1x5s8921scs94gtv.webp)
Открываем файл и смотрим причину ошибки
![](/upload/bkvsoft.webp/45b28952567e4353932b51ab57bdaf6a/upload/medialibrary/b13/r3h29j4g01ubtmc6nrspuq3uc1kwlhwe.webp)
Скачиваем фид по ссылке и открываем в текстовом редакторе - выполним поиск товара который указан как пример
![](/upload/bkvsoft.webp/1a9b001ed06f16c946caf2dc7018eac0/upload/medialibrary/41b/1q3waz4sjt2vjpt76yc90dnhrie2jclz.webp)
Ошибка - Не найдена категория по id категории у фида ...
Смотрим какая указана категория у товара в теге categoryIdв данном случае - 00-00013958
![](/upload/bkvsoft.webp/4aa680df5135bc17565478664cfed564/upload/medialibrary/fca/b9hmckiozphntkwgjfcg3gb20wtm352i.webp)
Устанавливаем курсор в самое начало фида и выполним поиск этого кода
![](/upload/bkvsoft.webp/8bead6976729c1065e1beb3a3bba2f43/upload/medialibrary/c3f/o9bejpjlx5807u8e2fbevwm5uo022fl6.webp)
Если категория с таким ID найдена - значит в фиде на самом деле ошибки нет.
В этом случае надо задать вопрос в поддержку СберМегаМаркет - почему загрузка фида завершилась с ошибкой которой нет.
- Комментарии
Загрузка комментариев...