Wildberries В приложении WB можно будет отдельно оценивать каждый заказанный товар одного артикула
Мы стремимся к тому, чтобы в приложении и на сайте Wildberries ориентироваться было удобно. Нам также важно, чтобы каждый пользователь мог подробно рассказать о своих впечатлениях по поводу купленных товаров.
Сейчас в приложении запускаем новую функцию, которая позволит отдельно оценивать каждый заказанный товар одного артикула – даже если товары полностью идентичны. Например, покупатель приобрёл несколько одинаковых тарелок — он сможет отдельно рассказать про состояние каждой из них. Или пояснить, подошли ли ему конкретные размеры одежды и обуви.
Сделать это можно в личном кабинете на экранах «Покупки», «Доставки» и «Ждут отзыва».
На экранах «Доставки» и «Ждут отзыва»:
• если товары куплены в рамках разных заказов — они отобразятся отдельно, и каждый можно оценить,
• если приобретены в рамках одного заказа — совместим их в общую карточку. После оценки каждого предмета нужно перезапустить приложение. На экране «Покупки» каждый товар в любом случае отображается отдельно.
Каждый отзыв будет отображаться в карточке как отдельный, и каждая оценка будет учтена при расчёте рейтинга товара.
Пока новая функция доступна лишь для пользователей Android, обновивших приложение до версии 7.0.3. Скоро запустим её для iOS и немного позже — на сайте. Увидеть обновление сейчас могут около 10% пользователей, потом мы увеличим эту долю.
Надеемся, теперь вам будет ещё комфортнее отслеживать отзывы о товарах, получая чёткую обратную связь от покупателей.
