Wildberries Продукты питания, электроника и некоторые другие товары теперь продаются с постоплатой и возможностью отказаться при получении

К началу высокого сезона тестируем новые условия, которые могут поддержать ваши продажи. Смягчили правила заказа для товаров, которые раньше можно было приобрести только с предоплатой и от которых нельзя было отказаться при получении, а только вернуть через заявку. Это в том числе электроника, продукты питания и другие товары, которые становятся всё популярнее на нашей площадке. Многие продавцы отмечали, что раньше условия для таких товаров были неудобными. Например, не все покупатели готовы делать заказ с предоплатой, и это могло негативно сказываться на продажах. Мы прислушались к вашей обратной связи: теперь покупатели могут приобретать электронику, продукты питания и другие товары с постоплатой, а также отказываться от них при получении. После отказа товары вернутся на склад и снова поступят в продажу. Это касается всех товаров, кроме пожароопасных, а также ветеринарных препаратов. Этот подход будет действовать в рамках тестового периода, мы будем анализировать продажи и собирать обратную связь, чтобы определить дальнейшие шаги. При этом, если покупатель уже забрал товар домой, он по-прежнему сможет вернуть его, если подаст заявку на возврат и продавец её одобрит. Надеемся, это обновление сделает заказ продуктов, электроники и других товаров удобнее и привлекательнее для покупателей, и вы сможете продать больше. Уточним: если у вас подключена опция «Продажи по полной предоплате» в «Конструкторе тарифов», то для ваших товаров продолжит действовать обязательная предоплата.