Продолжаем подробнее рассказывать вам о новых правилах продвижения товаров. В этот раз хотим отдельно остановиться на том, что такое органический трафик и как за счёт него раскрутить карточку. Как формируется органическая выдача? Мы хотим всегда показывать покупателю наиболее релевантные товары, чтобы улучшать его пользовательский опыт и увеличивать конверсию на площадке. Поиск во многом опирается на конверсионные показатели. Конверсия — показатель живой и изменчивый: она реагирует на тренды, сезонность, цены, актуальность товара и изменение спроса. Поэтому иногда товары с меньшим количеством отзывов могут подниматься выше — если сейчас они лучше конвертируют, становятся более привлекательными для покупателей или предлагают более выгодную цену. Иногда алгоритм может менять позиции товаров в выдаче, если это помогает пользователям быстрее находить нужные предметы. Подробнее об этом рассказали в статье «Выдача и ранжирование товаров на Wildberries». Может ли карточка раскрутиться только за счёт органики? Что для этого нужно сделать? Да, карточка может успешно расти и получать заказы только за счёт органического трафика. Продвижение — эффективный способ повысить видимость товара, а значит — дать клиентам и системе лучше узнать о вашем предложении. Тем не менее, это именно дополнительный инструмент, а не обязательное условие для выхода в топ. Органический рост — результат сочетания привлекательного предложения, качественного контента и позитивного покупательского опыта. Если эти параметры сильные, то карточка может успешно конкурировать в том числе без продвижения. Подробнее о том, как сделать хорошую карточку, мы рассказывали в наших материалах про рейтинг качества карточки и фото товаров . Почему в топ иногда попадают товары с небольшим числом отзывов или большими сроками доставки? Выдача поиска персонализирована — разные пользователи видят разные товары в зависимости от своих предыдущих покупок, истории просмотров, региона, интересов и ряда других факторов. Дополнительно на выдачу могут влиять регулярные тесты и эксперименты, которые мы проводим для улучшения поиска. При этом важно понимать, что один конкретный пример поиска не отражает общую картину. То, что видит один человек, может сильно отличаться от того, что показывается другим пользователям — именно из-за персонализации и активных тестов. В большинстве случаев более высокие позиции занимают товары с хорошими отзывами, качественным контентом и конкурентными сроками доставки. Мои товары покупают по 50–100 раз в день. Почему в органической выдаче они ниже товаров с 1–2 заказами? Мы не можем раскрывать статистику продаж других продавцов, поэтому данные сторонних расширений и плагинов могут быть неточными или неполными. Временные изменения позиций возможны из-за А/Б-тестов, алгоритмических экспериментов и персонализации поисковой выдачи. Если карточка стабильно получает заказы, это означает, что алгоритм оценивает её как востребованную. Такие карточки, как правило, занимают устойчивые позиции в поиске, даже если в отдельных случаях могут наблюдаться краткосрочные колебания. Подробнее о новых правилах продвижения мы также рассказали в отдельной инструкции .
