Wildberries Тестируем настройку автовозврата по модели «Маркетплейс» для каждого товара в отдельности
Сейчас при работе по модели «Маркетплейс» можно подключать и отключать автовозврат товаров, от которых отказались покупатели, только для всех товаров сразу. С обновлением раздела это можно будет делать для каждого товара в отдельности. Вы сможете выбрать, какие товары вернутся в ваш ПВЗ, а какие — на склад Wildberries.
Пока это обновление доступно только тестовой группе продавцов. Как только тест завершится, работать с настройкой автовозврата смогут все продавцы.
У тех, кто попал в тестовую группу, в разделе «Маркетплейс» → Настройки появилась кнопка «Настроить автовозврат». Если вы нажмёте на неё, в открывшемся окне вы увидите 3 варианта автовозврата: «Настроить вручную», «На склад WB» и «В пункт выдачи заказов». Второй и третий варианты применятся сразу ко всем товарам. Чтобы настроить способ возврата для каждого товара в отдельности, выберите «Настроить вручную». На странице появится список товаров, доступных для возврата. Для каждого из этих товаров вы можете включить или отключить вариант «Вернуть в ПВЗ» в соответствующем столбце.
Над списком товаров также есть фильтр «Товары, которые мы не храним на складе». Если вы включите его, то увидите те товары, которые можно вернуть только в пункт выдачи. Для них автоматически выбран вариант «Вернуть в ПВЗ», отключить его не получится.
Напоминаем, что автовозврат товаров в ПВЗ платный. Его стоимость указана в разделе «Тарифы» → Стоимость возврата товара продавцу.
Надеемся, это обновление сделает работу с автовозвратами удобнее для вас.
